よくある質問
T-Cardをご利用の上でお困りの場合は、下記のよくあるご質問を参照してください
サービス一覧
よくある質問
ガチャオリパ
第三者により、誤って購入されてしまったので返金してほしい。
いかなる場合でも返金のご対応はいたしかねます。
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弊社決済システムでは「3Dセキュア」という認証システムを使用しており、決済にはクレジットカード番号、セキュリティコードが必要となります。お客様ご本人が第三者へ上記の情報を開示していることとなりますので、いかなる場合でもご対応はお断りさせていただきます。
買取/委託販売
マイページの入力情報が反映されない。
まずは通信環境に問題ないことをご確認ください。
・アプリをご利用の場合は、再起動をお試しください。
・Webブラウザをご利用の場合は、キャッシュをクリアし、改めてご確認ください。
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弊社決済システムでは「3Dセキュア」という認証システムを使用しており、決済にはクレジットカード番号、セキュリティコードが必要となります。お客様ご本人が第三者へ上記の情報を開示していることとなりますので、いかなる場合でもご対応はお断りさせていただきます。